+ 원인
서버에 메시지 복사본 저장 옵션을 사용하는 경우에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
서버에 메시지 복사본 저장 옵션을 설정하려면 다음과 같이 하십시오.
서버에 메시지 복사본 저장 옵션을 사용하는 경우에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
서버에 메시지 복사본 저장 옵션을 설정하려면 다음과 같이 하십시오.
- 도구 메뉴에서 전자 메일 계정을 누릅니다.
- 기존의 전자 메일 계정 보기 또는 변경을 누르고 다음을 누릅니다.
- 해당 POP3 전자 메일 계정을 누른 다음 변경을 누릅니다.
- 기타 설정을 누릅니다.
- 고급 탭에서 서버에 메시지 복사본 저장 확인란을 선택한 다음 확인을 누릅니다.
+ 해결방법
이 문제는 현재 서비스 팩에 포함된 핫픽스에서 처음 수정되었습니다. 최신 Office 2003 서비스 팩을 설치한 경우 핫픽스를 설치할 필요가 없습니다.
서비스 팩 정보
이 문제는 Office 2003 서비스 팩 2에서 처음 수정되었습니다.
이 문제를 해결하려면 Office 2003용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
870924 (http://support.microsoft.com/kb/870924/ ) Office 2003의 최신 서비스 팩을 구하는 방법
핫픽스를 구하는 방법
이 문제는 2004년 9월 13일자 Outlook 2003 서비스 팩 1 이후 핫픽스 패키지에서 해결되었습니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
885243 (http://support.microsoft.com/kb/885243/ ) 2004년 9월 13일자 Outlook 2003 서비스 팩 1 이후 핫픽스 패키지에 대한 설명
중요 이 핫픽스를 설치해도 POP3 전자 메일 서버에서 처음으로 전자 메일 메시지를 다운로드할 때 전자 메일 메시지가 중복 다운로드될 수 있습니다. 그러나 이후의 다운로드 작업에서는 이러한 문제가 해결됩니다.
